Rapporten ”Interne bestillinger”

Rapporten ”Interne bestillinger” udtrækker data, der kan give et overblik over interne og koncernbestillinger i myndigheden i forhold til fristoverholdelse og bestillingsvurderinger.

Standardopsætninger

Der er to rapportopsætninger tilgængelige for rapporten ”Interne bestillinger”. Opsætningerne tager udgangspunkt i fristoverholdelse og vurderinger.

Der er defineret en række begrænsninger for hver opsætning, som skal sikre et præcist udtræk. Der kan tilføjes flere begrænsninger, hvis det ønskes at udtrække data eksempelvis for en specifik bruger eller en specifik tidsperiode.

Opsætningerne og de tilhørende begrænsninger beskrives i det følgende.

Standardopsætningen ”Fristoverholdelse pr. modtager”

Opsætningen ”Fristoverholdelse” viser enheders og brugeres overholdelse af frister fordelt på bestillingsmodtagere.

Følgende kolonner indgår i opsætningen:

Kolonne Beskrivelse

Bestilling: modtager

Navnet på brugeren eller enheden, der er angivet i feltet ”Bestillingsmodtager” på bestillingen.

Gns. fristoverholdelse i minutter

Angiver gennemsnittet af fristoverholdelsen (antal minutter fra bestillingen er udført, besvaret eller afsluttet til bestillingsfristen).

Begrænsninger til ”Fristoverholdelse pr. modtager”

Med begrænsningerne i opsætningen ”Fristoverholdelse pr. modtager” begrænses udtrækket til nyere bestillinger, som er udført, og hvor det derfor har været muligt at beregne fristoverholdelsen.

Følgende begrænsninger er inkluderet:

Begrænsning Beskrivelse

Bestilling: Afsendelsesdato > Vælg afsendelsesdato

Vælg dato for, hvornår bestillingen tidligst skal være afsendt.

Bestilling: Fristoverholdelse (minutter) er udfyldt

Denne begrænsning sørger for, at der kun trækkes data fra bestillinger, hvor fristoverholdelse er udfyldt.

Standardopsætningen ”Vurderinger - antal”

Opsætningen ”Vurderinger - antal” viser antallet af forskellige typer vurderinger foretaget på afsluttede bestillinger.

Følgende kolonner indgår i opsætningen:

Kolonne Beskrivelse

Bestilling: vurdering

Angiver den vurdering, som en bruger har valgt i dropdown-listen i feltet ”Vurdering” i bestillingsvinduet.

Antal

Beregner antallet af identiske resultater i kolonnen ”Bestilling: vurdering” og returnerer summen.

Begrænsninger til ”Vurderinger - antal”

Med begrænsningen i opsætningen ”Vurderinger - antal” angives det, at der kun skal trækkes data fra bestillinger, der ikke er annulleret.

Følgende begrænsning er inkluderet:

Begrænsning Beskrivelse

Bestilling: annulleret dato er tom

Denne begrænsning sørger for, at der kun trækkes data fra bestillinger, der ikke er annulleret.