Modtag en ekstern bestilling

Når bestillingsopretteren har sendt en ekstern bestilling, kan bestillingsmodtageren se den i enhedens indbakke.

image
Figur 1. Modtaget ekstern bestilling i enhedens indbakke

Dobbeltklik på den ulæste akt for at åbne bestillingen.

Når en bestilling er ulæst, åbner den eksterne bestilling automatisk, når akten med bestillingen åbnes. Er bestillingen allerede accepteret, åbner den eksterne bestilling ikke automatisk, men skal i stedet åbnes manuelt ved at klikke på bestillingsikonet på akten.

image
Figur 2. Den modtagne eksterne bestilling

Acceptér bestilling

Klik på Acceptér og luk eller Acceptér for at acceptere bestillingen.

Du kan vurdere bestillingen ved klik på Vurdér… i bunden af vinduet, eller fordele den eksterne bestilling internt i modtagerorganisationen ved at udfylde feltet ”Bestillingsudfører” og klikke på Fordel.

Det skal dog bemærkes, at hvis den eksterne bestilling ikke kan accepteres, kan kommunikation om dette kun foregå via e-mail i F2, da chats kun kan sendes og modtages internt i samme myndighed.