Modtagne godkendelser
Rapporttypen "Modtagne godkendelser" udtrækker et bredt udsnit af data om godkendelser med udgangspunkt i afsendelse og modtagelse mellem godkendere. Eksempelvis betyder det, at den gennemsnitlige fristoverholdelse for en modtagen godkendelse bliver beregnet efter mængden af tid til fristen efter afsendelsen – med andre ord: mængden af tid modtageren havde til fristen ved modtagelsen af godkendelsen.
Der følger ti standardopsætninger med for rapporttypen. Opsætningerne tager udgangspunkt i de modtagne godkendelsernes flow gennem forløbet, både på et overordnet niveau og fokuseret på bestemte aspekter som fristoverholdelse og liggetider.
Standardopsætningen "Sagsbehandlingstid"
Brug standardopsætningen til at få overblik over den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for de enkelte godkendere i en godkendelse fordelt på organisationens jobroller.
Opsætningen inkluderer felter til udfyldelse, men ingen filtre.
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
Akttitel |
Den fulde titel på akten, som kan ses allerøverst i aktvinduet og i metadatafeltet "Titel". |
Svar på §20 nr. 351 vedr. udvidelse af budget Borgerhenvendelse |
Akt-id |
Aktens unikke ID-nr. i myndighedens arkiv, som kan ses allerøverst i aktvinduet. |
23500 |
Aktens ansvarlige |
Den bruger eller enhed, der er angivet i metadatafeltet "Ansvarlig". |
Hanne Richardsen HR |
Aktens ansvarlige enhed |
Den enhed eller enheden for den bruger, der er angivet i metadatafeltet "Ansvarlig". |
HR Administration |
Behandlingstid |
Den reelle sagsbehandlingstid i minutter. |
25 |
Behandlingstid i dage |
Den reelle sagsbehandlingstid i dage. |
2 12 |
Godkenders rolle |
Den pågældende godkenders jobrolle i sin enhed. |
Sagsbehandler Minister |
Gns. behandlingstid |
Gennemsnitlig sagsbehandlingstid for ellers identiske rækker. |
2600 3000 |
Antal |
Akkumulerer identiske rækker i dataudtrækket og returnerer summen. |
249 |
Felter til udfyldelse
Når du trækker en rapport med denne standardopsætning, skal du udfylde felter som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
Godkendelse oprettet er større end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen tidligst må være oprettet for at blive en del af dataudtrækket. |
Endelig godkendelse er mindre end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen senest må være afsluttet for at blive en del af dataudtrækket. |
Standardopsætningerne "Fristoverholdelse (aktfrist/godkendelsesfrist)"
Brug standardopsætningerne til at få overblik over organisationens evne til at overholde de frister, godkendelserne eller deres akter er underlagt.
Opsætningerne inkluderer både felter til udfyldelse og filtre.
Følgende gælder for begge rapporttyper.
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
Akttitel |
Den fulde titel på akten, som kan ses allerøverst i aktvinduet og i metadatafeltet "Titel". |
Svar på §20 nr. 351 vedr. udvidelse af budget Borgerhenvendelse |
Akt-id |
Aktens unikke ID-nr. i myndighedens arkiv, som kan ses allerøverst i aktvinduet. |
23500 |
Aktens ansvarlige |
Den bruger eller enhed, der er angivet i metadatafeltet "Ansvarlig". |
Hanne Richardsen HR |
Aktens ansvarlige enhed |
Den enhed eller enheden for den bruger, der er angivet i metadatafeltet "Ansvarlig". |
HR Administration |
Haster |
Angiver, om der er sat hak i feltet "Haster" på godkendelsen. |
true false |
Følgende gælder for "Fristoverholdelse (godkendelsesfrist)":
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
Minutter til godkendelsesfrist |
Antal minutter til godkendelsens frist udløber. |
290 24 |
Dage til godkendelsesfrist |
Antal dage inden for kontortid til godkendelsens frist udløber. |
2 12 |
Gns. minutter til godkendelsesfrist |
Gennemsnittet af værdierne i kolonnen "Minutter til godkendelsesfrist" for ellers identiske rækker i dataudtrækket. |
230 1200 |
Følgende gælder for "Fristoverholdelse (aktfrist)":
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
Minutter til aktfrist |
Antal minutter til aktens frist udløber. |
120 |
Dage til aktfrist |
Antal dage inden for kontortid til aktens frist udløber. |
2 12 |
Gns. minutter til aktfrist |
Gennemsnittet af værdierne i kolonnen "Minutter til aktfrist" for ellers identiske rækker i dataudtrækket. |
423 1230 |
Filtre
Når du trækker en rapport med disse standardopsætninger, filtreres udtrækket som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Filter | Værdi | Effekt |
|---|---|---|
Godkendelsesfrist er udfyldt |
Sandt |
Der trækkes kun data fra godkendelser, hvor den relevante frist er udfyldt. |
Endelig godkendelse er udfyldt |
Sandt |
Der trækkes kun data fra afsluttede godkendelser. |
Felter til udfyldelse
Når du trækker en rapport med disse standardopsætninger, skal du udfylde felter som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
Godkendelse oprettet er større end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen tidligst må være oprettet for at blive en del af dataudtrækket. |
Godkendelse oprettet er mindre end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen senest må være afsluttet for at blive en del af dataudtrækket. |
Standardopsætningerne "Fristoverholdelse (aktfrist/godkendelsesfrist) pr. godkender"
Brug standardopsætningerne til at få et overblik over de enkelte godkenderes evne til at overholde de frister, godkendelserne eller deres akter er underlagt.
Opsætningen inkluderer felter til udfyldelse, men ingen filtre.
Følgende gælder for begge rapporttyper.
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
Godkender |
Navnet på det pågældende trins godkender. |
Hanne Richardsen |
Aktens ansvarlige enhed |
Den enhed eller enheden for den bruger, der er angivet i metadatafeltet "Ansvarlig". |
HR Administration |
Godkenders rolle |
Den pågældende godkenders jobrolle i sin enhed. |
Sagsbehandler Minister |
Haster |
Angiver, om der er sat hak i feltet "Haster" på godkendelsen. |
true false |
Gns. minutter til godkendelsesfrist |
Gennemsnittet af værdierne i kolonnen "Minutter til godkendelsesfrist" for ellers identiske rækker i dataudtrækket. |
230 1200 |
Antal |
Akkumulerer identiske rækker i dataudtrækket og returnerer summen. |
249 |
Gns. minutter til aktfrist |
Gennemsnittet af værdierne i kolonnen "Minutter til aktfrist" for ellers identiske rækker i dataudtrækket. |
423 1230 |
Filtre
Når du trækker en rapport med en af disse standardopsætninger, filtreres udtrækket som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Filter | Værdi | Effekt |
|---|---|---|
Godkendelsesfrist er udfyldt |
Sandt |
Der trækkes kun data fra godkendelser med frister. |
Endelig godkendelse er udfyldt |
Sandt |
Der trækkes kun data fra afsluttede godkendelser. |
Felter til udfyldelse
Når du trækker en rapport med en af disse standardopsætninger, skal du udfylde felter som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
Godkendelse oprettet er større end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen tidligst må være oprettet for at blive en del af dataudtrækket. |
Endelig godkendelse er mindre end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen senest må være afsluttet for at blive en del af dataudtrækket. |
Standardopsætningen "Flow"
Brug standardopsætningen til at få et overblik over hvilke godkendelseshandlinger, der foretages på godkendelserne, inden de bliver endeligt godkendt.
Opsætningen inkluderer både felter til udfyldelse og filtre.
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
Akttitel |
Den fulde titel på akten, som kan ses allerøverst i aktvinduet og i metadatafeltet "Titel". |
Svar på §20 nr. 351 vedr. udvidelse af budget Borgerhenvendelse |
Akt-id |
Aktens unikke ID-nr. i myndighedens arkiv, som kan ses allerøverst i aktvinduet. |
82 346 |
Handling |
Navnet på den handling, der er foretaget. |
Startet Godkendt |
Antal trin i alt |
Det samlede antal trin i godkendelsens forløb. |
2 3 |
Aktens ansvarlige |
Den bruger eller enhed, der er angivet i metadatafeltet "Ansvarlig". |
Hanne Richardsen HR |
Aktens ansvarlige enhed |
Den enhed eller enheden for den bruger, der er angivet i metadatafeltet "Ansvarlig". |
HR Administration |
Antal |
Akkumulerer identiske rækker i dataudtrækket og returnerer summen. |
249 |
Filtre
Når du trækker en rapport med denne standardopsætning, filtreres udtrækket som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Filter | Værdi | Effekt |
|---|---|---|
Endelig godkendelse |
Sandt |
Der trækkes kun data fra afsluttede godkendelser. |
Felter til udfyldelse
Når du trækker en rapport med denne standardopsætning, skal du udfylde felter som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
Godkendelse oprettet er større end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen tidligst må være oprettet for at blive en del af dataudtrækket. |
Endelig godkendelse er mindre end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen senest må være afsluttet for at blive en del af dataudtrækket. |
Standardopsætningen "Ekspedition"
Brug standardopsætningen til at få et overblik over organisationens produktion og sagsbehandlingstid for godkendelser fordelt på enheder eller personer inden for en given periode.
Opsætningen inkluderer felter til udfyldelse, men ingen filtre.
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
Akttitel |
Den fulde titel på akten, som kan ses allerøverst i aktvinduet og i metadatafeltet "Titel". |
Svar på §20 nr. 351 vedr. udvidelse af budget Borgerhenvendelse |
Akt-id |
Aktens unikke ID-nr. i myndighedens arkiv, som kan ses allerøverst i aktvinduet. |
82 346 |
Aktens ansvarlige |
Den bruger eller enhed, der er angivet i metadatafeltet "Ansvarlig". |
Hanne Richardsen HR |
Aktens ansvarlige enhed |
Den enhed eller enheden for den bruger, der er angivet i metadatafeltet "Ansvarlig". |
HR Administration |
Behandlingstid |
Den reelle sagsbehandlingstid i minutter. |
1250 800 |
Behandlingstid i dage |
Den reelle sagsbehandlingstid i dage. |
2 12 |
Filtre
Når du trækker en rapport med denne standardopsætning, filtreres udtrækket som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Filter | Værdi | Effekt |
|---|---|---|
Endelig godkendelse er udfyldt |
Sandt |
Der trækkes kun data fra godkendelser, hvor den relevante frist er udfyldt. |
Felter til udfyldelse
Når du trækker en rapport med denne standardopsætning, skal du udfylde felter som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
Godkendelse oprettet er større end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen tidligst må være oprettet for at blive en del af dataudtrækket. |
Endelig godkendelse er mindre end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen senest må være afsluttet for at blive en del af dataudtrækket. |
Standardopsætningerne "Arbejde indenfor kontortid/udenfor kontortid (ugedag)/weekend"
Brug standardopsætningerne til at få overblik over mængden og naturen af godkendelseshandlinger foretaget inden for eller uden for kontortid eller i weekender. De viser også eventuelt godkendelsernes gennemsnitlige liggetid, sagsbehandlingstid og tid til frister afhængig af relevans for den givne rapport.
Opsætningerne inkluderer både filtre og felter til udfyldelse.
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
Godkender |
Navnet på det pågældende trins godkender. |
Hanne Richardsen |
Godkenders enhed |
Den pågældende godkenders enhed. |
HR Administration |
Godkenders rolle |
Den pågældende godkenders jobrolle i sin enhed. |
Sagsbehandler Minister |
Handling |
Navnet på den handling, der er foretaget. |
Startet Godkendt |
Ugedag |
Tidsstemplets ugedag. |
4 Torsdag 2 Tirsdag |
Antal |
Akkumulerer identiske rækker i dataudtrækket og returnerer summen. |
249 |
Godkendelses liggetid i dage |
Antal dage inden for kontortid, en godkendelse ligger hos en bruger, før vedkommende foretager en handling. |
2 12 |
Gns. minutter til aktfrist |
Gennemsnittet af værdierne i kolonnen "Minutter til aktfrist" for ellers identiske rækker i dataudtrækket. |
423 1230 |
Gns. minutter til godkendelsesfrist |
Gennemsnittet af værdierne i kolonnen "Minutter til godkendelsesfrist" for ellers identiske rækker i dataudtrækket. |
230 1200 |
Behandlingstid i dage |
Den reelle sagsbehandlingstid i dage. |
2 12 |
Filtre
Når du trækker en rapport med disse standardopsætninger, filtreres udtrækket som beskrevet i tabellerne nedenfor. Bemærk, at filtrene varierer for at definere de specifikke tidsperioder, der skal trækkes data fra.
Følgende filtre gælder for "Arbejde indenfor kontortid":
| Filter | Værdi | Effekt |
|---|---|---|
Tidspunkt er større end |
08:29 |
Der trækkes kun data fra handlinger, der er foretaget efter kl. 08:29, dvs. indenfor kontortid. |
Tidspunkt er mindre end |
17:01 |
Der trækkes kun data fra handlinger, der er foretaget inden 17:01, dvs. indenfor kontortid. |
Ugedag er imellem |
1-5 |
Der trækkes kun data fra handlinger, der er foretaget fra mandag (1) til fredag (5). |
Følgende filtre gælder for "Arbejde udenfor kontortid":
| Filter | Værdi | Effekt |
|---|---|---|
Tidspunkt er mindre end |
08:30 |
Der trækkes kun data fra handlinger, der er foretaget inden kl. 08:30, dvs. udenfor kontortid. |
Tidspunkt er større end |
17:00 |
Der trækkes kun data fra handlinger, der er foretaget efter 17:00, dvs. udenfor kontortid. |
Ugedag er imellem |
1-5 |
Der trækkes kun data fra handlinger, der er foretaget fra mandag (1) til fredag (5). |
Følgende filtre gælder for "Arbejde weekend":
| Filter | Værdi | Effekt |
|---|---|---|
Ugedag er imellem |
6-7 |
Der trækkes kun data fra handlinger, der er foretaget lørdag (6) og søndag (7). |
Felter til udfyldelse
Når du trækker en rapport med en af disse standardopsætninger, skal du udfylde felter som beskrevet i tabellen nedenfor.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
Godkendelse oprettet er større end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen tidligst må være oprettet for at blive en del af dataudtrækket. |
Endelig godkendelse er mindre end |
Vælg dato for, hvornår godkendelsen senest må være afsluttet for at blive en del af dataudtrækket. |
Andre tilgængelige kolonner
Følgende tabel gennemgår kolonner, der er tilgængelige ved opsætning af rapporter, og som ikke indgår i standardrapportopsætningerne.
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempler |
|---|---|---|
Akten oprettet |
Dato og tidspunkt, som er angivet i metadatafeltet "Oprettet dato". |
2023-11-14T12:40:29.597 2023-04-12T15:30:20.773 |
Aktens frist |
Den dato, der er angivet i metadatafeltet "Frist", ved midnat. |
2023-11-14T12:40:29.597 |
Godkendelsesfrist |
Dato og tidspunkt for den overordnede frist på godkendelsesforløbet. |
2023-11-14T12:40:29.597 |
Godkendelse oprettet |
Dato og tidspunkt for, hvornår godkendelsen blev oprettet. |
2023-11-14T12:40:29.597 |
Endelig godkendelse |
Dato og tidspunkt for, hvornår godkendelsen blev endeligt godkendt og derved afsluttet. |
2023-11-14T12:40:29.597 |
Godkendelsestype |
Den valgte type af godkendelse. |
Til orientering Til godkendelse |
Handling |
Navnet på den handling, der er foretaget. |
Startet Godkendt |
Dato og tidspunkt |
Det fulde tidsstempel med år, måned, dag, time, minut og sekund. |
2023-11-14T12:40:29.597 |
Tidspunkt |
Time, minut og sekund. |
13:43 12:25 |
Time |
Tidsstemplets time. |
13 9 |
Minut |
Tidsstemplets minut. |
43 2 |
Ugedag |
Tidsstemplets ugedag. |
4 Torsdag 2 Tirsdag |
Resulterende trins navn |
Navnet på godkendere på det trin, godkendelsen sendes til. |
Til orientering |
Resulterende trins rolle |
Den jobrolle, det resulterende trins godkender har i enheden. |
Til orientering |
Resulterende trins enhed |
Den enhed, det resulterende trins godkender er tilknyttet. |
Til orientering |
Første gang på trin |
Angiver, om det er første gang, at en godkendelse er nået til det pågældende trin. |
Til orientering |
Seneste gang på trin |
Angiver, om det er sidste gang, at en godkendelse er nået til det pågældende trin. |
Til orientering |
Godkenders enhed |
Den pågældende godkenders enhed. |
HR Administration |
Anbefaling om forløb |
Godkenderens anbefaling om videre forløb i godkendelsen ifm. en returnering. |
Alle Mig |
Trin for handling |
Angiver hvilket trin en godkender er på, når vedkommende foretager en handling |
1 0 |
Resulterende trin |
Angiver hvilket trin en godkendelse sendes til som resultat af en handling. |
1 2 |
Antal trin i alt |
Det samlede antal trin i godkendelsens forløb. |
2 3 |
Antal godkendere på trin før |
Antallet af godkendere på trinnet før den pågældende handling. |
1 0 |
Antal godkendere på trin efter |
Antallet af godkendere på trinnet efter den pågældende handling. |
1 2 |
Oprindelig tid til aktfrist efter aktoprettelse |
Den oprindelige tid i minutter til aktfrist, efter akten er oprettet. |
1 |
Oprindelig tid til aktfrist efter godkendelsesoprettelse |
Den oprindelige tid i minutter til aktfrist, efter godkendelsen er oprettet. |
1 |
Oprindelig tid til aktfrist efter godkendelsesstart |
Den oprindelige tid i minutter til aktfrist, efter godkendelsen er startet. |
1 |
Godkendelses liggetid |
Antal minutter, en godkendelse ligger hos en bruger, før vedkommende foretager en handling. |
130 234 |
Godkendelses liggetid i dage |
Antal dage inden for kontortid, en godkendelse ligger hos en bruger, før vedkommende foretager en handling. |
2 12 |
Aktfrist er overholdt |
Angiver, om behandling af akten blev afsluttet inden aktens frist udløb. |
00 |
Oprindelig tid til godkendelsesfrist efter aktoprettelse |
Den oprindelige tid i minutter til frist for godkendelse, efter akten er oprettet. |
2 |
Oprindelig tid til godkendelsesfrist efter godkendelsesoprettelse |
Den oprindelige tid i minutter til frist for godkendelse, efter godkendelsen er oprettet. |
2 |
Oprindelig tid til godkendelsesfrist efter godkendelsesstart |
Den oprindelige tid i minutter til frist for godkendelse, efter godkendelsen er startet. |
2 |
Godkendelsesfrist er overholdt |
Angiver, om godkendelsen blev endeligt godkendt, inden fristen udløb. |
2 |
Godkendt uden returneringer |
Angiver, om en godkendelse er gået direkte igennem et forløb uden at være returneret eller tilbagetrukket. |
1 2 |
Sagsnummer |
Det unikke ID-nr. i myndighedens arkiv for den sag, et andet element i F2 er tilknyttet, eller for sagen, som ses allerøverst i sagsvinduet. |
2024 - 48 2023 - 5 |
Sagstitel |
Den fulde titel på sagen, som kan ses allerøverst i sagsvinduet og i metadatafeltet "Titel". |
Borgerhenvendelse |
Sagens emneord |
Det eller de emneord, der er angivet i metadatafeltet "Emneord". |
Kvalitetsrapport Klage; Aktindsigt |
Journalplan |
Den værdi, der er valgt i metadatafeltet "Journalplan". |
00 - Off. virksomhed 07 - Affald og genanvendelse |
Brevdato |
Dato og tidspunkt, der er angivet i metadatafeltet "Brevdato". |
2023-11-14T12:40:29.597 |
Aktens emneord |
Det eller de emneord, der er angivet i metadatafeltet "Emneord". |
Kvalitetsrapport Klage; Aktindsigt |
E-mail modtaget |
Dato og tidspunkt, der er angivet i metadatafeltet "Modtaget dato". |
2023-11-14T12:40:29.597 |
Gns. liggetid |
Gennemsnitlig liggetid for godkendelser af identisk data. |
2 12 |
Gns. minutter til aktfrist |
Gennemsnittet af værdierne i kolonnen "Minutter til aktfrist" for ellers identiske rækker i dataudtrækket. |
423 1230 |