F2 Bestilling

I F2 version 10 blev et nyt og forbedret design af bestillingsvinduet indført som en konfiguration. Denne manual beskriver F2 Bestilling med udgangspunkt i det nye design. Hvis din organisation bruger det gamle design, kan du anvende manualen til version 9.

En bestilling i F2 er en formel anmodning til en bruger eller enhed om at udføre en opgave. Bestillinger hjælper organisationen med at fordele opgaver og overholde frister.

En bestilling er altid tilknyttet en akt, som sendes til bestillingsmodtageren. Bestillingsmodtageren kan besvare bestillingen direkte i bestillingsvinduet eller med en svarakt, der relateres til den oprindelige bestillingsakt. Bestillingsmodtageren kan også tilføje en godkendelse til svarakten.

Der findes tre typer af bestillinger. Med F2 Bestilling kan du sende en bestilling mellem brugere og enheder i den samme F2-myndighed. I dette tilfælde kaldes bestillingen for en intern bestilling.

Særlige kolonner og ikoner giver dig et grafisk overblik over, hvor organisationens bestillinger befinder sig, og hvad deres status er.

Bestillingens forløb

image

Du opretter en bestilling direkte i aktvinduet. I bestillingsvinduet tilføjer du en bestillingsmodtager og beskriver den opgave, du ønsker udført.

image

Når du afsender bestillingen, sendes den til bestillingsmodtagerens indbakke.

image

Herefter kan bestillingsmodtageren bl.a. acceptere, afvise eller besvare bestillingen.

image

Du modtager bestillingen i din indbakke, når den er udført. Her kan du afslutte bestillingen.

Få overblik over bestillinger

image

Du kan få et overblik over afsendte og modtagne bestillinger i F2 ved at vælge standardsøgningerne på bestillinger. Her kan bestillingsvisning af resultalisten og bestillingskolonner hjælpe med overblikket.

image

Bestillingsikonerne giver informationer om bestillingens frist og status.

Du kan også udtrække detaljeret statistik over bestillinger og deres brug med F2 Analytics.