Visning af sagens metadata
En sag kan vises i sagsvinduet på to måder:
De to visninger bestemmer hvor meget af sagens metadata, du kan se. Du kan redigere en sags metadata, hvis du har skriveadgang til sagen.
De to visninger beskrives nærmere i de efterfølgende afsnit.
Simpel sagsvisning
Sagen åbner i simpel sagsvisning, medmindre dette er ændret i dine personlige indstillinger. Simpel sagsvisning betyder, at en del af sagens metadata er foldet sammen.
Opmærk en sag ved at tilføje metadata til sagen. I den nedenstående tabel gennemgås metadatafelter i simpel sagsvisning.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
”Titel” |
Angiv sagens titel. |
”Ansvarlig” |
Udpeg den bruger eller enhed, som har ansvaret for sagen. Den ansvarlige for sagen kan rette i sagens metadata. |
”Status” |
Angiv, om sagen er under behandling eller afsluttet. |
Udvidet sagsvisning
Åbn den udvidede sagsvisning ved klik på Vis flere felter i båndet under menugruppen "Visning". Når sagsvisningen er udvidet, er alle sagens metadatafelter foldet ud og derfor synlige. For at lukke den udvidede sagsvisning kan du trykke på Skjul felter i båndet. Du kan også bruge genvejstasten Ctrl + L til at udvide og lukke den udvidede sagsvisning.
Nedenfor beskrives de enkelte felter og deres funktioner i den udvidede sagsvisning.
| Felt | Beskrivelse | ||
|---|---|---|---|
”Suppl. sagsbehandler” |
Her tilføjes personer/enheder/teams til sagen som supplerende sagsbehandler. Som supplerende sagsbehandler på en sag får brugeren adgang til sagen og rettigheder til at ændre sagens metadata. Rettighederne kan ikke ændres, i modsætning til når brugeren er tilføjet som supplerende sagsbehandler på en akt. Læs mere om supplerende sagsbehandlere. Personer, enheder eller teams modtager ingen information, når de tilføjes som supplerende sagsbehandler på en sag. |
||
”Adgangsbegrænsning” |
Giver den sagsansvarlige mulighed for at reducere adgangen til sagen og dens akter til alene at omfatte den eller de sikkerhedsgrupper, personer, enheder eller teams, der sættes på sagen. Denne adgangsbegrænsning slår som standard igennem på de akter på sagen, der nedarver sagens adgangsbegrænsning. Læs mere om adgangsbegrænsning på sager. |
||
”Frist” |
Angiver, hvornår sagen skal være færdigbehandlet. |
||
”Journalplan” |
Angiver den journalplan, som sagen er tilknyttet.
|
||
”Emneord” |
Benyttes til opmærkning af sagen. Typisk benyttes feltet til at strukturere organisationens sager, således at fremsøgning af sagerne bliver nemmere. |
||
”Sagens parter” |
Angiver de parter, som sagen omhandler. |
||
”CPR/CVR nr.” |
Angiver, at sagen berører en enkelt person eller et firma. |
||
”Handlingsfacet” |
Angiver den handlingsfacet, som sagen er knyttet til.
|
||
”Tidl. sagsnr.” |
Angiver, at en sag er en viderebearbejdning på en tidligere sag. |
||
”Eksternt id” |
Bruges til yderligere identifikation af sagen. Et eksempel herpå kunne være en studerendes studienummer. |
||
”Statuskode” |
Hvis en bruger vælger at benytte statuskoder til sine sager, angives sagens status. Sagens frist skifter, hver gang sagen skifter statuskode. Det sikrer, at tidsfrister i delopgaver på en sag bliver overholdt. Læs mere om statuskoder. |
||
”Ekstern adgang” |
Dette felt bruges alene til opmærkning af sagen i forbindelse med kundespecifikke integrationer. Værdierne trækkes fra en værdiliste og konfigureres i samarbejde med cBrain. |
||
”Kassationskode” |
Angiver, hvornår og om sagen kan/skal kasseres efter en bestemt tidsperiode.
|