Modtagelse af M4-post

Indholdet på denne side er senest opdateret til F2 version 11. cBrain arbejder på højtryk med at levere den nyeste dokumentation af F2. I mellemtiden kan du læse om de nyeste funktioner og ændringer i vores release notes.

En organisation kan i F2 modtage post sendt fra M4, hvis organisationen benytter begge systemer, og afsenderen i M4 er tilmeldt postmodtagelse fra F2.

image
Figur 1. Modtagelse af M4-post i en F2-indbakke

Når indkommen post fra M4 åbnes i F2, fremgår det på akten, at den er modtaget fra en ekstern part (1). Akten tildeles desuden et unikt M4-id (2), der kæder den sammen med eventuel tidligere korrespondance.

image
Figur 2. Modtaget M4-post fra ekstern part

Den indkomne akt kan besvares ved at klikke på Svar eller videresendes ved klik på Videresend.

En akt med et svar knyttes automatisk til den sag, som den afsendte akt ligger på.