Overfør samtaler til F2

Det er muligt at overføre samtaler fra F2 Messenger til F2 med henblik på journalisering. Alle deltagere i samtalen kan overføre den til F2.

Åbn den samtale, som du ønsker at overføre fra. Tryk på samtalens navn øverst i vinduet for at åbne samtaleindstillingsvinduet.

transfer f2
Figur 1. Overfør til F2

Tryk på Overfør til F2 for at åbne vinduet "Ny overførsel til F2". F2 Messenger angiver automatisk akttitlen som "Samtale med: [samtalens deltagere] eller samtalens navn og indsætter tidspunktet for afsendelse af den første besked i samtalen.

Du kan ændre akttitlen og vælge et nyt tidspunkt, der markerer det sted, som du ønsker at overføre samtalen fra. Den første besked i overførslen vises nederst i vinduet.

start transfer
Figur 2. Ny overførsel til F2

Tryk på Start for at starte overførslen af samtalen til F2.

Knappen Start overførsel i samtaleindstillingsvinduet bliver erstattet af knappen Afslut overførsel, når en overførsel er sat i gang.

Det fremgår af tråden i samtalevinduet, hvornår en overførsel er blevet igangsat eller afsluttet af en bruger. Informationen er synlig for alle deltagere i samtalen.

Samtalen vedhæftes som et dokument til en akt i F2, som er navngivet i vinduet "Ny overførsel til F2". Dokumentet opdateres automatisk med nye indlæg i samtalen, indtil den bruger der har startet overførslen, trykker på Afslut overførsel i samtaleindstillingsvinduet.

Når du afslutter en overførsel, bliver du bedt om at bekræfte, at du vil afslutte overførslen.

end transfer
Figur 3. Igangværende løbende overførsel

Akten findes på en sag i F2. Sagen indeholder alle dine overførte samtaler fra F2 Messenger. Det er som udgangspunkt kun dig, som har adgang til sagen.

Samtalen overføres kun til din egen F2-installation. Hvis andre brugere vil overføre samtalen til deres F2-installation, skal de selv starte en overførsel.
messenger case desktop
Figur 4. Samtaler på sagen i F2
Det er via en konfiguration muligt at bestemme titlen på den sag i F2, som samtalerne gemmes på.