F2 Bestilling
| Indholdet på denne side er senest opdateret til F2 version 11. cBrain arbejder på højtryk med at levere den nyeste dokumentation af F2. I mellemtiden kan du læse om de nyeste funktioner og ændringer i vores release notes. |
| I F2 version 10 blev et nyt og forbedret design af bestillingsvinduet indført som en konfiguration. Denne manual beskriver F2 Bestilling med udgangspunkt i det nye design. Hvis din organisation bruger det gamle design, kan du anvende manualen til version 9. |
En bestilling i F2 er en formel anmodning til en bruger eller enhed om at udføre en opgave. Bestillinger hjælper organisationen med at fordele opgaver og overholde frister.
En bestilling er altid tilknyttet en akt, som sendes til bestillingsmodtageren. Bestillingsmodtageren kan besvare bestillingen direkte i bestillingsvinduet eller med en svarakt, der relateres til den oprindelige bestillingsakt. Bestillingsmodtageren kan også tilføje en godkendelse til svarakten.
Der findes tre typer af bestillinger. Med F2 Bestilling kan du sende en bestilling mellem brugere og enheder i den samme F2-myndighed. I dette tilfælde kaldes bestillingen for en intern bestilling.
Særlige kolonner og ikoner giver dig et grafisk overblik over, hvor organisationens bestillinger befinder sig, og hvad deres status er.
Bestillingens forløb
|
Du opretter en bestilling direkte i aktvinduet. I bestillingsvinduet tilføjer du en bestillingsmodtager og beskriver den opgave, du ønsker udført. |
|
Når du afsender bestillingen, sendes den til bestillingsmodtagerens indbakke. |
|
Herefter kan bestillingsmodtageren bl.a. acceptere, afvise eller besvare bestillingen. |
|
Du modtager bestillingen i din indbakke, når den er udført. Her kan du afslutte bestillingen. |
Få overblik over bestillinger
|
Du kan få et overblik over afsendte og modtagne bestillinger i F2 ved at vælge standardsøgningerne på bestillinger. Her kan bestillingsvisning af resultalisten og bestillingskolonner hjælpe med overblikket. |
|
Bestillingsikonerne giver informationer om bestillingens frist og status. |
| Du kan også udtrække detaljeret statistik over bestillinger og deres brug med F2 Analytics. |