Visning af sagens metadata

En sag kan vises på to måder:

  • Simpel sagsvisning

  • Udvidet sagsvisning.

Sagens layout beskrives i de efterfølgende afsnit.

Simpel sagsvisning

Som udgangspunkt åbnes sagen altid i simpel sagsvisning, medmindre dette er ændret i den personlige opsætning. Simpel sagsvisning betyder, at en del af sagens metadata er foldet sammen.

image
Figur 1. Simpel sagsvisning

Læs mere om personlig opsætning under Indstilling og opsætning.

En sag opmærkes ved at tilføje metadata til sagen. I tabellen nedenfor beskrives de enkelte metadatafelter til brug ved opmærkning af sager.

Felt Beskrivelse

”Titel”

Angiv sagens titel.

”Ansvarlig”

Udpeg den bruger eller enhed, som har ansvaret for sagen.

Sagens ansvarlig kan rette i sagens metadata.

”Status”

Angiv, om sagen er under behandling eller afsluttet.

Udvidet sagsvisning

Åbn den udvidede sagsvisning ved klik på image Skjul felter. Genvejstasten Ctrl + L kan også bruges til at udvide og lukke sagsvisningen. Når sagsvisningen er udvidet er alle sagens metadatafelter foldet ud og derfor synlige.

image
Figur 2. Udvidet sagsvisning

Nedenfor beskrives de enkelte felter og deres funktioner i den udvidede sagsvisning.

Felt Beskrivelse

”Suppl. Sagsbehandler”

Her tilføjes personer/enheder/teams til sagen som supplerende sagsbehandler.

Som supplerende sagsbehandler på en sag får brugeren adgang til sagen og rettigheder til at ændre sagens metadata. Rettighederne kan ikke ændres, i modsætning til når brugeren er tilføjet som supplerende sagsbehandler på en akt. Læs mere i Akter og kommunikation.

Personer, enheder eller teams modtager ingen information, når de tilføjes som supplerende sagsbehandler på en sag.

”Adgangsbe-grænsning”

Giver den sagsansvarlige mulighed for at reducere adgangen til sagen og dens akter til alene at omfatte den eller de sikkerhedsgrupper, personer, enheder eller teams, der sættes på sagen.

Denne adgangsbegrænsning slår igennem på de akter på sagen, der nedarver sagens adgangsbegrænsning (standard).

Læs mere om adgangsbegrænsning på akter i Akter og kommunikation.

”Frist”

Angiver, hvornår sagen skal være færdigbehandlet.

”Journalplan”

Angiver, hvilken journalplan sagen er tilknyttet.

Feltet er kun synligt, hvis F2 er konfigureret til at vise journalplaner.

”Emneord”

Benyttes til opmærkning af sagen. Typisk benyttes feltet til at få en struktur på organisationens sager, således at fremsøgning af sagerne bliver nemmere.

”Sagens parter”

Angiver de parter, som sagen omhandler. Læs mere om parter i Akter og kommunikation.

”CPR/CVR nr.”

Angiver, at sagen berører en enkelt person eller et firma.

”Handlingsfacet”

Angiver den handlingsfacet, som sagen er knyttet til.

Feltet er kun synligt, hvis F2 er konfigureret til at vise handlingsfacetter.

”Tidl. sagsnr.”

Angiver, at en sag er en viderebearbejdning på en tidligere sag.

”Eksternt id”

Bruges til yderligere identifikation af sagen. Et eksempel herpå kunne være en studerendes studienummer.

”Statuskode” (tilkøbsmodul)

Hvis en bruger vælger at benytte statuskoder til sine sager, angives sagens status. Sagens frist skifter, hver gang sagen skifter statuskode. Det sikrer, at tidsfrister i delopgaver på en sag bliver overholdt. Læs mere under F2 Statuskoder.

”Ekstern Adgang” (tilkøbsmodul)

Dette felt bruges alene til opmærkning af sagen i forbindelse med kundespecifikke integrationer. Værdierne trækkes fra en værdiliste og konfigureres i samarbejde med cBrain.

”Kassationskode”

Angiver, hvornår og om sagen kan/skal kasseres efter en bestemt tidsperiode.

Feltet er kun synligt, hvis F2 er konfigureret til at vise kassationskoder. Konfigurationer udføres i samarbejde med cBrain.

Skriveadgang til sagers metadata

Skriveadgang til akters og sagers metadata er identisk. Det betyder, at skriveadgang til sager er uafhængig af den rolle, som brugeren er logget ind med. En bruger med flere jobroller behøver ikke at logge ind i enheden for at få skriveadgang til sagen, men har det automatisk gennem sine jobroller.

Adgangsbegrænsning på sager

En bruger kan fremsøge og åbne en sag, hvis brugeren har læseadgang til mindst en af akterne på sagen. Derudover er det muligt at tilknytte akter til enhver given sag, hvis den ikke er underlagt en adgangsbegrænsning. Brugeren får dog ikke adgang til at redigere sagen eller dens metadata, hvis ikke vedkommende er sat som ansvarlig eller supplerende sagsbehandler på sagen.

Har brugeren ikke adgang til at åbne sagen, vises nedenstående dialog, når brugeren forsøger at åbne sagen.

image
Figur 3. Dialog: ”Du har ikke adgang til objektet”

Det er muligt at reducere adgangen til en sag og dens akter til at omfatte specifikke brugere. Dette gøres ved at sætte de(n) pågældende sikkerhedsgrupper, personer, enheder eller teams på sagen i feltet ”Adgangsbegrænsning”.

image
Figur 4. Adgangsbegrænsning på en sag

Som standard slår adgangsbegrænsningen igennem på de akter på sagen, der nedarver sagens adgangsbegrænsning.

På akten ses information om sagens adgangsbegrænsning i feltet ”Sagsadgang begrænset til”. Det kan vælges, om akten skal nedarve sagens adgangsbegrænsning ved at sætte hak i tjekboksen ”Sagsadgang”. F2 kan konfigureres til, at der som standardindstilling er sat hak i dette metadatafelt.

Holdes musen over spørgsmålstegnsikonet image vises et tool-tip med teksten: ”Et hak i sagsadgang betyder, at aktens adgangsbegrænsning effektivt bliver kombination af aktens og sagens adgangsbegrænsninger.”

image
Figur 5. Sagsadgang på sagens akter