Introduktion til F2 Digital Post (M4)

Tilkøbsmodulet F2 Digital Post (M4) gør det muligt at sende akter mellem F2 og cBrains CRM-system M4. Modulet henvender sig til organisationer eller myndigheder, som benytter både F2 og M4 og ønsker en sikker måde, hvorpå de kan sende eksempelvis følsomme data mellem de to systemer. Modulet sparer udgifter til forsendelse og frigiver tid til sagsbehandling.

Forudsætningen for at kunne foretage forsendelser mellem F2 og M4 er, at modtagerparten i M4 er tilmeldt postmodtagelse og er oprettet i F2’s partsregister. Dermed kan parten, som eksempelvis kan være et medlem af en given organisation, modtage M4-post sendt fra F2. Forsendelsen vil typisk tilgås ved at logge ind på en hjemmeside via en M4-selvbetjeningsløsning. Herfra er det muligt for parten enten at svare på post modtaget fra F2 eller at oprette en ny forsendelse og sende den til en modtager i F2. Forsendelsen modtages som en M4-postakt, der i princippet fungerer som en almindelig e-mailakt.

F2 Digital Post (M4) kan betragtes som et alternativ til tilkøbsmodulet F2 Digital Post (e-Boks). Forskellen på de to moduler er, at digital post sendt via F2 Digital Post (M4) er fuldt integreret i cBrains systemer, hvilket fremmer en hurtigere og lettere viderebehandling i både F2 og M4.

Forsendelser til M4 kan oprettes enten via F2’s hovedvindue eller via en akt. De to muligheder uddybes i henholdsvis Opret M4-post via hovedvinduet og Opret M4-post via akt.