Einführung in cPort Managementbericht

Die Berichte in F2 cPort Managementbericht stellen die Grundlage für diverse Analyse- und Berichtzwecke dar, welche Datenauszüge zu Vorgängen betreffen. Der Datenauszug gibt einen statistischen Einblick in die Vorgangsbearbeitungszeit, Fristeinhaltung und Antwortzeit. Das Modul wird mit vordefinierten Berichteinrichtungen geliefert, mit denen Sie effektive Datenauszüge zu folgenden Themen erstellen können:

Berechtigungen für Vorgänge, hierunter die Bearbeitungszeit und Fristeinhaltung im Bericht "Termingerechter Verlauf von Vorgängen".
Erstellung, Bearbeitung und Abschluss von Vorgängen im "Bericht über den Fortschritt von Vorgängen".
Bearbeitungszeit für Vorgänge mit spezifischen Schlüsselwörtern im Bericht "Vorgangsbearbeitungszeit".
Produktion und Abschluss von Vorgängen im Bericht "Vorgangserstellung".
Offene Vorgänge und Aufräumbedarf im Bericht "Alte, offene Vorgänge".

Der Datenauszug kann sowohl direkt im cPort-Modul angezeigt als auch in Excel exportiert werden, wo Sie ihn weiterbearbeiten können. Lesen Sie mehr über den Umgang mit F2 cPort.

Abbildung 1. Beispiel eines Datenauszugs im cPort-Modul

Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung der vorab definierten Berichteinrichtungen, die Sie mit cPort Managementbericht erhalten. Hier wird beschrieben:

Was die Berichte allgemein zeigen.
Welche Standardeinrichtungen für welchen Bericht verfügbar sind.
Welche konkreten Spalten die Einrichtungen beinhalten.
Welche Einschränkungen Sie evtl. ausfüllen müssen, damit die Sie einen sinnvollen Auszug erhalten.
Wie Beschränkungen eventuelle ausgefüllt werden müssen, wenn sie dies nicht standardmäßig sind.
Welche anderen Spalten für den Bericht verfügbar sind.

Sie können die Spalten und Beschränkungen der Einrichtung bearbeiten, indem Sie neue hinzufügen und nicht relevante entfernen. Auf diese Weise kann der Auszug dem aktuellen Datenbedarf entsprechend angepasst werden.