Drei Varianten von Anfragen

Es gibt drei Varianten von Anfragen:

  • Interne Anfragen: Eine interne Anfrage ist eine formalisierte Bitte um Erledigung einer Aufgabe innerhalb einer Organisation derselben F2-Behörde.

  • Konzernanfragen: Konzernanfragen werden innerhalb derselben F2-Installation versendet, jedoch zwischen unterschiedlichen Behörden.

  • Externe Anfragen: Externe Anfragen ermöglichen es, Anfragen an eine andere F2-Installation über Organisationen hinweg zu senden.

Die externe Anfrage

Externe Anfragen ermöglichen es, Anfragen an eine andere F2-Installation über Organisationen hinweg zu senden.

Externe Anfragen sind daher Anfragen, die zwischen zwei separaten F2-Installationen versendet werden. Damit können Sie Anfragen zwischen Behörden versenden, welche beide F2 nutzen, jedoch nicht innerhalb derselben Installation arbeiten.

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Abbildung 1. Externe Anfrage zwischen zwei separaten F2-Installationen

Überblick über Anfragen erhalten

Externe Anfragen befinden sich in denselben Listen, wie interne Anfragen und Konzernanfragen. Die Listen werden unter internen Anfragen beschrieben.

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Sie können sich in F2 einen Überblick über versendete und empfangene Anfragen schaffen, indem Sie die Standardsuchen nach Anfragen auswählen. Hier können die Anfrageanzeige der Ergebnisliste und die Anfragespalten dabei helfen, einen Überblick zu schaffen.

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Anfragesymbole geben Ihnen Informationen über die Frist und den Status der Anfrage.