Konzernanfrage empfangen
Wenn eine Konzernanfrage vom Anfrageersteller versendet wird, erhält der Empfänger diese in seinem Posteingang.
Sie öffnen die Anfrage mit einem Doppelklick auf das ungelesene Dokument.
Bei einer ungelesenen Anfrage erscheint das Anfragefenster automatisch beim Öffnen des jeweiligen Dokuments. Wenn Sie die Anfrage bereits angenommen haben, wird die Anfrage als gelesen markiert und Sie können sie mit Doppelklick auf das Anfragesymbol im Dokument öffnen.
Anfrage annehmen
Klicken Sie entweder Annehmen und schließen oder Annehmen, um die Konzernanfrage anzunehmen.
Sie können die Anfrage beurteilen, indem Sie auf Beurteilen… unten im Fenster klicken und weiterhin können Sie die Konzernanfrage intern in der Empfangsbehörde weiterleiten, indem Sie das Feld „Anfrageausführender“ ausfüllen und auf Speichern klicken.
Interne Anfrage basierend auf einer Konzernanfrage
Wenn der Empfänger einer Konzernanfrage Zugriff auf das Modul F2 Anfrage hat, kann er eine interne Anfrage basierend auf der angehängten Datendatei von der Absenderbehörde erstellen.
Klicken Sie dazu im Band der empfangenen E-Mail auf Neue Anfrage. Dadurch öffnet sich ein neues Anfragefenster, in dem die Felder „Frist“, „Beschreibung“ und „Zurück an“ bereits mit Informationen aus der angehängten Datendatei ausgefüllt wurden. Zusätzlich kann das Feld „Anfragetyp“ ausgefüllt werden, wenn die Empfangsbehörde die von der Absenderbehörde bei der Erstellung der Konzernanfrage ausgewählten Anfragetypen erkennt.
