Der Bericht „Vorgangsbearbeitungszeit“

Der Bericht „Vorgangsbearbeitungszeit“ extrahieret Daten zur Bearbeitungszeit von Vorgängen.

Standardeinrichtungen

Für die mit der Vorgangsbearbeitungszeit verknüpften Spalten stehen Ihnen zehn verschiedene Berichteinrichtungen zur Verfügung. Den Einrichtungen liegen die Bearbeitungszeiten für Vorgänge mit spezifischen Schlüsselwörtern zugrunde und Sie können diese für jede verantwortliche Behörde, Org.Einheit und Sachbearbeiter in den angegebenen Zeiträumen erstellen.

Für jede Einrichtung wurde eine Reihe von Einschränkungen definiert, die einen genauen Auszug gewährleisten sollen. Es können verschiedene Einschränkungen hinzugefügt werden, wenn Daten gezogen werden sollen, beispielsweise für eine bestimmte Org.Einheit oder einen bestimmten Benutzer.

Die Einrichtungen und die dazugehörigen Einschränkungen werden im Folgenden beschrieben.

Die Standardeinrichtung „Vorlage”

Die Einrichtung „Vorlage” gibt Ihnen einen Überblick über Bearbeitungszeiten sowohl für abgeschlossene Vorgänge als auch solche, die bearbeitet werden und mit einem spezifischen Schlüsselwort verknüpft sind, bzw. mit welchen anderen Schlüsselwörtern, die Vorgänge verknüpft sind.

Folgende Spalten sind in der Einrichtung enthalten:

Spalte Beschreibung

Vorgangsnr.

Gibt die Vorgansnummer des Vorgangs an.

Behörde

Gibt die für den Vorgang verantwortliche Behörde an.

Verantwortliche Org.Einheit

Gibt die für den Vorgang verantwortliche Org.Einheit an.

Sachbearbeiter

Gibt den für den Vorgang verantwortlichen Sachbearbeiter an.

Bearbeitungszeit

Gibt die Anzahl ganzer Tage an, vom „Startdatum“ bis zum „Enddatum“ des Vorgangs.

Starttyp

Zeigt andere Schlüsselwörter als „Schlüsselwort - Start”, die im Feld „Schlüsselwort” des „Startdokuments” des Vorgangs angegeben sind.

Endtyp

Zeigt andere Schlüsselwörter als „Schlüsselwort - Ende”, die im Feld „Schlüsselwort” des „Enddokuments” des Vorgangs angegeben sind.

Einschränkungen von „Vorlage”

Mit den Einschränkungen der Einrichtung „Vorlage” definieren Sie die Schlüsselwörter, die jeweils mit dem Start- und Enddokument des Vorgangs verknüpft werden sollen.

Folgende Einschränkungen sind einbezogen:

Einschränkung Beschreibung

Schlüsselwort - Start = Schlüsselwort wählen

Wählen Sie das Schlüsselwort, das mit dem „Startdokument“ des Vorgangs verknüpft sein soll.

Schlüsselwort - Ende = Schlüsselwort wählen

Wählen Sie das Schlüsselwort, das mit dem „Enddokument“ des Vorgangs verknüpft sein soll.

Die Standardeinrichtungen „Vorlage – pro Behörde/Einheit/Sachbearbeiter- Durchschnitt pro Jahr/Monat/Quartal”

Die Einrichtungen „Vorlage – pro Behörde/Einheit/Sachbearbeiter- Durchschnitt pro Jahr/Monat/Quartal” zeigen Ihnen die durchschnittliche Bearbeitungszeit eines Vorgangs von einer Behörde, einer Org.Einheit oder eines Sachbearbeiters an. Die Vorgänge können Sie anhand von Schlüsselwörtern auswählen und auf Jahres-, Quartals- oder Monatsbasis analysieren.

Folgende Spalten sind in den Einrichtungen enthalten:

Spalte Beschreibung

Behörde

Verantwortliche Org.Einheit

Sachbearbeiter

Gibt die/den für den Vorgang verantwortliche/n Behörde/Org.Einheit/Sachbearbeiter.

Ende Jahr

Ende Quartal

Ende Monat

Gibt das Jahr, das Quartal/Jahr oder den Monat/Jahr an, indem das „Enddokument“ des Vorgangs diesem hinzugefügt wurde.

Durchschnitt

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit in Tagen.

Einschränkungen von „Vorlage – pro Behörde/Einheit/Sachbearbeiter- Durchschnitt pro Jahr/Monat/Quartal”

Mit den Einschränkungen der Einrichtungen „Vorlage – pro Behörde/Einheit/Sachbearbeiter- Durchschnitt pro Jahr/Monat/Quartal“ geben Sie die Schlüsselwörter an, die jeweils mit dem Start- und Enddokument des Vorgangs verknüpft sein sollen.

Folgende Einschränkungen sind einbezogen:

Einschränkung Beschreibung

Schlüsselwort - Start = Schlüsselwort wählen

Wählen Sie das Schlüsselwort, das mit dem „Startdokument“ des Vorgangs verknüpft sein soll.

Schlüsselwort - Ende = Schlüsselwort wählen

Wählen Sie das Schlüsselwort, das mit dem „Enddokument“ des Vorgangs verknüpft sein soll.

Übersicht über Spalten

Spalten, die im Bericht „Vorgangsbearbeitungszeit“ verfügbar sind, enthalten folgende Details:

  • Name: Name der Spalte in der cPort-Übersicht und bei Datenauszügen direkt in cPort und Excel.

  • Beschreibung: Beschreibung von Inhalt und Funktion der Spalte.

  • Format: Angabe des zurückgegebenen Formats (Zahl, Text, Datum, u.v.m.).

  • Beispiele: Beispiel für einen zurückgegebenen Wert.

Name Beschreibung Format Beispiele

Vorgangsnr.

Gibt die Vorgangsnummer des Vorgangs an.

Zahl

2021 - 3

2021 - 57

Betreff

Gibt den Betreff des Vorgangs an.

Text

Vorstandssitzung

IFG Anfragen

Datum erstellt

Gibt das Datum der Erstellung des Vorgangs an.

Datum

09/05/2021 10:16:28

23/10/2020 15:56:20

Datum
abge-schlossen

Gibt das Datum der Fertigstellung des Vorgangs an.

Datum

09/05/2021 10:16:28

23/10/2020 15:56:20

Schlüsselwort

Das oder die Schlüsselwörter, die in dem Feld „Schlüsselwort“ des Vorgangs angegeben sind.

Text

Beschluss

Personal; Lohn

Aktenzeichen

Gibt das Aktenzeichen des Vorgangs an.

Text

Gewerbe-bedingungen

07 – Abfall und Recycling

Behörde

Gibt die für den Vorgang verantwortliche Behörde an.

Text

Dok Behörde

Digitale Behörde

Verantwort-liche Org. Einheit

Gibt die für den Vorgang verantwortliche Org.Einheit an.

Text

Personalabteilung

Qualitätskontrolle

Sach-bearbeiter

Gibt den für Vorgang verantwortlichen Benutzer an.

Text

Florian Lutz

Simone Meyer

Startdatum

Gibt das Datum der Erstellung des „Startdokuments“ für den Vorgang an.

Datum

09/05/2021 10:16:28

23/10/2020 15:56:20

Enddatum

Gibt das Datum der Erstellung des „Enddokuments“ für den Vorgang an.

Datum

09/05/2021 10:16:28

23/10/2020 15:56:20

Schlüsselwort – Start

Das erste Schlüsselwort, das im Feld „Schlüsselwort“ des „Startdokuments“ des Vorgangs angegeben ist.

Text

Beschluss

Personal

Schlüsselwort – Ende

Das erste Schlüsselwort, das im Feld „Schlüsselwort“ des „Enddokuments“ des Vorgangs angegeben ist.

Text

Beschluss

Personal

Starttyp

Zeigt andere Schlüsselwörter als „Schlüsselwort - Start”, die im Feld „Schlüsselwort” des „Startdokuments” des Vorgangs angegeben sind.

Text

Beschluss

Personal; Lohn

Endtyp

Zeigt andere Schlüsselwörter als „Schlüsselwort - Ende”, die im Feld „Schlüsselwort” des „Enddokuments” des Vorgangs angegeben sind.

Text

Beschluss

Personal; Lon

Start Jahr

Das Jahr, in dem das „Startdokument“ dem Vorgang hinzugefügt wurde.

Zahl

2020

Start Monat

Das Jahr und der Monat, in dem das „Startdokument“ dem Vorgang hinzugefügt wurde.

Zahl

2021-04

Start Quartal

Das Jahr und das Quartal, in dem das „Startdokument“ dem Vorgang hinzugefügt wurde.

Zahl

2021-01

2020-04

Ende Jahr

Das Jahr, in dem das „Enddokument“ dem Vorgang hinzugefügt wurde.

Zahl

2020

Ende Monat

Das Jahr und der Monat, in dem das „Enddokument“ dem Vorgang hinzugefügt wurde.

Zahl

2021-04

Ende Quartal

Das Jahr und das Quartal, in dem das „Enddokument“ dem Vorgang hinzugefügt wurde.

Zahl

2021-01

2020-04

Bearbeitungs-zeit

Gibt die Anzahl Tage zwischen den Erstelldaten des „Startdokuments“ und des „Enddokuments“ eines Vorgangs an.

Zahl

7

12

Start-dokument-ID

Dokumenten-ID des ersten Dokuments, das „Startdokuments“ des Vorgangs, das diesem hinzugefügt wurde.

Zahl

207

1053

Start-dokument

Betreff des ersten Dokuments, das „Startdokument“ des Vorgangs, das diesem hinzugefügt wurde.

Text

Bürgeranfrage

Protokoll der Vorstandssitzung

Enddokument-ID

Dokumenten-ID des ersten Dokuments, das „Enddokuments“ des Vorgangs, das diesem hinzugefügt wurde.

Zahl

207

1053

Enddokument

Betreff des letzten Dokuments, das „Enddokument“ des Vorgangs, das diesem hinzugefügt wurde.

Text

Bürgeranfrage

Protokoll der Vorstandssitzung

Anzahl

Addiert identische Ergebnisse in anderen Spalten und meldet die Summe zurück. Beachten Sie, dass die Spalten richtig zusammengestellt werden müssen, um ein aussagekräftiges Ergebnis zu erhalten.

Zahl

2

34

Durchschnitt

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit in Tagen addiert nach demselben Prinzip wie „Anzahl“

Zahl

9

16,4