Einführung in F2 Anfrage

Dieses Handbuch wird nicht auf neuere Versionen aktualisiert. Für Änderungen an der Funktionalität, die in diesem Handbuch beschrieben sind, siehe bitte Release Notes für Version 11.3 (und eventuelle zukünftige Release Notes). Wenn Sie das neue Design verwenden, können Sie das Handbuch für Version 11 lesen.

Eine Anfrage ist eine formelle Weise, einen Benutzer oder eine Org.Einheit um Ausführung einer Aufgabe zu bitten.

Sie erstellen eine Anfrage im Dokumentenfenster und somit ist die Anfrage mit dem gegebenen Dokument verknüpft. Wenn Sie die Anfrage erstellt haben, können Sie diese an einen Benutzer oder eine Org.Einheit senden, um damit eine Aufgabe formell zuzuteilen. Eine Anfrage, die zwischen Org.Einheiten oder Benutzern innerhalb derselben F2-Behörde versendet wird, wird eine interne Anfrage genannt.

Es gibt drei übergeordnete Typen von Anfragen:

  • Interne Anfragen

Eine gewöhnliche Anfrage ist eine formalisierte Bitte um Erledigung einer Aufgabe innerhalb einer F2-Behörde.

  • Konzernanfragen (Zukaufsmodul)

Konzernanfragen werden innerhalb derselben F2-Installation versendet, jedoch zwischen unterschiedlichen Behörden.

  • Externe Anfragen (Zukaufsmodul)

Externe Anfragen ermöglichen es, Anfragen an eine andere F2-Installation über Organisationen hinweg zu senden.

In diesem Benutzerhandbuch werden Ihnen interne Anfragen beschrieben.

Weitere Informationen zu Konzernanfragen und externen Anfragen finden Sie unter Konzernanfrage und Externe Anfrage.

Eine interne Anfrage wird immer zwischen Benutzern oder Org.Einheiten derselben F2-Behörde versendet.

image
Abbildung 1. Interne Anfrage zwischen einem Benutzer und einer Org.Einheit/einem Benutzer innerhalb derselben F2 Behörde