Einführung in F2 Konzernanfrage

Eine Anfrage ist eine formelle Weise, einen Benutzer oder eine Org.Einheit um Ausführung einer Aufgabe zu bitten.

Es gibt drei übergeordnete Typen von Anfragen:

Eine gewöhnliche Anfrage ist eine formalisierte Bitte um Erledigung einer Aufgabe innerhalb einer F2-Behörde.

Konzernanfragen werden innerhalb derselben F2-Installation versendet, jedoch zwischen unterschiedlichen Behörden.

Externe Anfragen ermöglichen es, Anfragen an eine andere F2-Installation über Organisationen hinweg zu senden.

In diesem Benutzerhandbuch werden Ihnen Konzernanfragen beschrieben und wie diese sich von einer internen Anfrage unterscheiden. Weitere Informationen zu Anfragen, grundlegenden Funktionen im Anfragefenster sowie internen Anfragen finden Sie hier.

Weitere Informationen zu externen Anfragen finden Sie hier.

Konzernanfragen werden zwischen Benutzern oder Org.Einheiten von zwei verschiedenen Behörden auf derselben F2-Installation gesendet. Weitere Informationen zu Installationen und Behörden finden Sie hier.

Wenn Sie eine Konzernanfrage erstellen, erstellt F2 ein Dokument mit der Konzernanfrage verknüpft. Beim Versand erhält ein Benutzer oder eine Org.Einheit in der Empfangsbehörde das Dokument mit der Konzernanfrage. Die Konzernanfrage wird in der Empfangsbehörde ausgeführt und danach zurück an die Absenderbehörde gesendet.

Eine Konzernanfrage wird immer zwischen zwei Behörden gesendet, die Teil derselben F2-Installation sind. Ein Konzernanfrage kann jedoch auch über eine virtuelle Behörde an ein System außerhalb von F2 gesendet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Konzernanfragen an Drittanbietersysteme.

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