Modtagelse af Digital Post
| Indholdet på denne side er senest opdateret til F2 version 11. cBrain arbejder på højtryk med at levere den nyeste dokumentation af F2. I mellemtiden kan du læse om de nyeste funktioner og ændringer i vores release notes. |
En offentlig myndighed kan modtage Digital Post direkte i F2. Digital Post leveres direkte til en enheds eller brugers indbakke i F2.
Det er gennem en konfiguration muligt at understøtte flere Digital Post-postkasser i F2, så indkommende Digital Post automatisk fordeles til specifikke enheders eller brugeres indbakker.
Figur 1. Modtagelse af Digital Post i enhedens indbakke
Det fremgår på selve akten, at den er sendt og modtaget som Digital Post, når indkommen Digital Post åbnes i F2.
| En borger kan vælge at videresende en Digital Post til F2 fra en anden offentlig myndighed med en meddelelse. Den oprindelige, videresendte Digital Post oprettes som en akt i F2. Meddelelsen, som borgeren skriver i sin videresendelse, vedhæftes som tekstfil (.txt) på denne akt. Tekstfilen indeholder derudover brevdatoen for den oprindelige videresendte Digital Post. |
| Modtager F2 Digital Post fra andre afsendersystemer med en ugyldig brevdato, såsom 01.01.0001, sætter F2 brevdatoen til at være modtagelsesdatoen. F2 lægger også en note på akten, der beskriver, at brevdatoen fra afsendersystemet ikke er sat korrekt. |
Besvar den indkomne akt ved at klikke på Svar i båndet.
Figur 2. Behandling af modtaget Digital Post
En afsender af Digital Post kan have markeret, at vedkommende ikke vil have forsendelsen besvaret. I disse tilfælde vil menupunktet ”Svar” være deaktiveret, og et tooltip vises, når markøren holdes over menupunktet.
Figur 3. Ikke muligt at besvare en modtaget Digital Post
| En akt, der er modtaget som Digital Post i F2, kan ikke videresendes. |