Udfyld stamdata for sagsforløb

Udfyld stamdata for sagsforløbet på fanen ”Trin" i designskabelonen. Disse stamdata omfatter bl.a. sagsforløbets titel, det vil sige den titel, en bruger møder i F2’s brugerflade, og hvilken enhed der skal være ansvarlig for sagsforløbet.

Figur 1. Eksempel på stamdata for et sagsforløb i designskabelonen

Cellerne til stamdata beskrives i følgende tabel.

Celle

Beskrivelse

Titel på sagsforløb

Angiv titlen på sagsforløbet.

Titlen vil fremgå i F2’s brugergrænseflade, bl.a. på fanen "Sagsforløb", og når en bruger skal tilføje et sagsforløb til en sag.

Type af ansvarlig enhed

Vælg type af ansvarlig enhed i dropdown-menuen. Du kan vælge mellem:

Navn på enhed
Felt

Vælger du "Navn på enhed", skal du i "Ansvarlig enhed" vælge en enhed fra F2.

Vælger du "Felt", skal du i "Anvarlig enhed" vælge et datafelt, som du har defineret på fanen "Felter".

På fanen "Regler" kan du for eksempel opsætte en regel for, hvilken enhed der skal være ansvarlig for sagen, baseret på et felt, der udfyldes på selvbetjeningen. Det betyder, at sager oprettet med sagsforløbet kan fordeles til forskellige enheder alt efter, hvad en indberetter vælger på selvbetjeningen.

Ansvarlig enhed

Vælg værdien for den ansvarlig enhed i dropdown-menuen. Dine muligheder afhænger af, hvad du har valgt i "Type af ansvarlig enhed".

Har du valgt "Navn på enhed" skal du vælge den enhed, der skal være ansvarlig for de sager, hvor sagsforløbet tilføjes.
Har du valgt "Felt" skal du vælge ID’et for det felt, hvor der vil blive angivet en enhed, der skal være ansvarlig for sagen. Feltet skal være defineret på fanen "Felter", inden du kan vælge det.

Dropdown-menuen for "Navn på enhed" viser de enheder, der er oprettet i den F2-installation, du har downloadet designskabelonen fra. Er enhederne blevet opdateret i F2, siden du downloadede designskabelonen, kan du skrive enhedens navn i cellen. Du kan også opdatere data i designskabelonen for at opdatere dropdown-menuen.

Begræns synlighed til ansvarlig enhed

Vælg "x" i dropdown-menuen for at begrænse synligheden af sagsforløbet til den ansvarlige enhed. Det betyder, at kun brugere i den ansvarlige enhed kan tilføje sagsforløbet til en sag.

Adgang

Vælg adgangsniveau i dropdown-menuen for den akt, der oprettes, når sagen med sagsforløbet oprettes. Du kan vælge mellem:

Alle
Enhed
Involverede

Adgangsniveauet for akterne på en sag påvirker adgangen til sagen.

Antallet af funktioner i designskabelonen afhænger af, hvordan F2 Service Builder 3 er konfigureret i jeres F2-installation. Konfigurationer udføres i samarbejde med cBrain.